Carvalho, A. A. (2006). Indicadores de Qualidade de Sites Educativos. Cadernos SACAUSEF – Sistema de Avaliação, Certificação e Apoio à Utilização de Software para a Educação e a Formação: Avaliação de locais virtuais de conteúdos educativos, Número 2, Ministério da Educação, 55-78. Disponível em http://hdl.handle.net/1822/5922
É curiosa a evolução que se tem verificado na construção dos sites, tanto a nível do layout das páginas e da estruturação da informação, como em termos de integração de ferramentas de comunicação e de edição colaborativa online.
O utilizador é cada vez mais exigente, pretende encontrar rapidamente a informação que procura, por isso a relevância do conhecimento sobre a construção de um site. Assim devemos ter o cuidado de disponibilizar:
Na Página inicial:
- título do site e o seu propósito;
- público-alvo;
- autor ou entidade responsável pelo site;
- contactos e data de criação e de actualização;
- requisitos de optimização.
Devemos também ter o cuidado de que na barra superior do browser apareça o nome do site.
É importante que o menu esteja sempre disponível e reflicta as secções do site, também a ajuda ao utilizador deve estar disponível. Em rodapé devem aparecer os direitos de autor, a data de actualização e o URL. Caso o site seja grande deve ter motor de busca interno.
A interface deve ser agradável e consistente, de modo a facilitar a navegação. O trilho também pode ser muito útil na orientação da navegação.
É de salientar que nos sites educativos para além dos cuidados a ter em termos de orientação, design e comunicação, temos que ter a preocupação em motivar os alunos para a aprendizagem e nesse sentido, é importante que proporcionemos actividades diversificadas e com diferentes graus de dificuldade. As ferramentas de comunicação constituem um requisito deste tipo de sites, o utilizador deve poder deixar as suas opiniões no fórum e conversar no chat, por exemplo.
Concordo com a autora quando sublinha que é indispensável saber identificar os indicadores de qualidade dos sites, atendendo à importância que actualmente a Web tem como recurso informativo. Parece-me essencial, principalmente em sites educativos, identificar os indicadores de qualidade que permitem inferir da sua credibilidade e actualidade, como:
- a temática e adequação às orientações curriculares;
- a abordagem feita ao assunto;
- a correcção do texto;
- a data e actualidade;
- as referências bibliográficas
- o autor, nomeadamente, informações sobre as credenciais que certifiquem a sua experiência, especialidade ou investigação sobre a temática.
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